상담 전에 가장 많이 묻는 질문
플랫폼 · 핵심 기술 · 라이브 콘솔 · 업종별 · 엔터테인먼트 · 상황별 · 제품·패키지 · 제품·솔루션 · 기술·현장 자료 메뉴별로 실제 상담에서 가장 많이 받는 질문을 정리했습니다.
플랫폼 FAQ 10
스크린 마루는 어떤 방식으로 화면을 운영하나요?
셋탑(플레이어)이 서버를 주기적으로 찾아가 상태를 보고하고, 그 응답으로 편성과 명령을 받는 구조입니다. 서버가 현장 셋탑에 접속하지 않기 때문에 현장 방화벽에 들어오는 포트를 열 필요가 없습니다.
클라우드 · 온프렘 · 폐쇄망 중 무엇을 골라야 하나요?
지점이 많고 IT 담당이 없으면 클라우드, 보안 규정상 외부 서비스를 쓸 수 없으면 온프렘(내부망 PC 한 대), 네트워크가 아예 없는 구역은 USB 배포를 함께 씁니다. 같은 콘솔과 같은 화면구성으로 세 방식을 섞어 운영할 수 있습니다.
온프렘 서버는 어떤 사양이 필요한가요?
Windows PC 한 대에 서버 · DB · 웹 콘솔을 설치본 하나로 올립니다(INS-02). 서비스로 등록되어 재부팅 후 자동 시작합니다. 화면 수와 콘텐츠 용량에 맞춘 권장 사양과 UPS 구성은 견적 단계에서 안내드립니다.
인터넷이 끊기면 화면이 멈추나요?
멈추지 않습니다. 셋탑은 마지막으로 받은 편성과 전원 정책으로 계속 재생합니다(RES-01). 서버와 30초간 응답이 없으면 콘솔에 오프라인으로 표시되고, 다시 연결되면 밀린 편성을 자동으로 받습니다.
클라우드 운영에 필요한 회선은 어느 정도인가요?
셋탑당 10Mbps 이상을 권장하며 유선 LAN을 권장합니다. 셋탑이 저장소에서 콘텐츠를 직접 내려받아 본사 회선에 부담이 몰리지 않습니다.
지금 쓰는 셋탑을 그대로 쓸 수 있나요?
Android 9 이상 Rockchip 계열(RK3568 · RK3288 · RK3399 · RK3588)과 Windows 10/11 PC라면 플레이어를 설치해 쓸 수 있습니다. 패널 내장 플레이어는 지원하지 않습니다. 모델명을 알려 주시면 상담 전에 확인해 드립니다.
새 셋탑은 어떻게 등록하나요?
콘솔에서 사전 발급한 등록 코드만 입력하면 지정한 사이트에 자동 배정됩니다(DEV-03). 등록 코드는 30분 동안 유효해 현장 설치자가 계정 없이도 안전하게 등록할 수 있습니다.
여러 회사 · 지점을 나눠 관리할 수 있나요?
회사 → 현장(사이트) → 셋탑 3단 계층으로 관리합니다(DEV-01). admin · user · group 3단 권한으로 메뉴와 범위를 나누고, 위험 작업은 비밀번호를 다시 확인합니다.
보안성 검토 자료를 받을 수 있나요?
온프렘 구성, 셋탑 → 서버 접속 구조, 감사 로그 · 권한 · 재인증, 전수 보안 점검 반영 내용을 담은 대응 자료를 구축 범위에 포함해 제공합니다.
기존 DID 시스템에서 옮길 때 화면을 다시 만들어야 하나요?
지금 쓰는 화면구성 하나를 그대로 재현하는 이관 시연부터 진행합니다. 한 층 또는 한 지점에서 1~2주 병행 운영한 뒤, 기존 화면으로 돌아갈 수단을 남긴 채 단계적으로 전환합니다.
핵심 기술 FAQ 10
가로 1만 픽셀이 넘는 LED 원본도 그대로 나오나요?
월 엔진이 원본을 변환 없이 재생합니다(WAL-01). 10322×1452 · 60fps · 83Mbps 원본을 16분 연속 재생해 57,606프레임 중 1프레임 누락을 확인했습니다(공급사 내부 시험). 현장 장비와 실제 원본으로 BMT를 진행해 검수 기준을 정합니다.
4,096px를 넘으면 왜 일반 플레이어가 못 여나요?
대부분의 하드웨어 디코더는 한 변 4,096px 안팎이 한계라 그보다 큰 원본은 축소하거나 쪼개 다시 인코딩해야 합니다. 스크린 마루는 4,096px를 넘으면 월 엔진으로 자동 전환해 원본을 그대로 다룹니다(WAL-02).
비디오월 동기 재생은 별도 장비가 필요한가요?
필요하지 않습니다. 동기를 켠 셋탑은 서버가 정한 시각에 함께 시작하고 항목마다 시작 순간을 다시 맞춥니다(SYN-01). 시험 환경 기준 Android ±5ms, Windows는 약 1프레임(16.7ms) 이내이며 실제 오차는 화면에 ms 배지로 표시됩니다.
여러 면을 동시에 바꾸다 일부만 바뀌는 사고를 막을 수 있나요?
모든 면의 편성을 한 세트로 예약하고, 교체 직전 6개 항목을 검사합니다(RSV-03). 한 면이라도 실패하면 모든 면이 이전 편성에 그대로 남고 알림이 갑니다(RSV-04 · 05).
정각 교체 때 검은 화면이 잠깐 나오지 않나요?
새 편성을 미리 받아 두었다가 정해진 시각에 재생을 끊지 않고 첫 항목부터 바꿉니다(SYN-04). 서버 기록 기준 예약 시각 대비 시작 차이 0ms입니다(패널 광학 출력 오차가 아닌 서버 기록 기준).
송출이 실제로 적용됐는지 어떻게 확인하나요?
'보냈다'가 아니라 '적용했다'가 기준입니다. 셋탑마다 수신 완료부터 오프라인까지 5단계 상태와 다운로드 진행률, 실제 화면 썸네일을 보여 줍니다(PUB-06 · DEV-04).
명절 · 대체공휴일 전원은 어떻게 관리하나요?
법정 · 음력 · 대체공휴일을 한 번에 지정합니다(PWR-01 ~ 03). 셋탑 내부에서 판단하므로 인터넷이 끊겨도 정시에 켜고 끕니다. 정책을 저장하는 순간에는 셋탑이 온라인이어야 합니다.
원격으로 어디까지 조치할 수 있나요?
재부팅, 파일 회수, 무인 업데이트를 원격으로 처리합니다(OPS-01 · 03). 업데이트 파일은 SHA-256으로 검증하고, 플레이어가 꺼지면 감시 프로그램이 다시 실행합니다(RES-02).
월 엔진과 동기 재생을 한 PC에서 같이 쓸 수 있나요?
같은 기기에서 함께 쓰지 않습니다. 초광폭 캔버스는 Wall Engine PC(Windows)로, 여러 면 동기는 동기 그룹 셋탑으로 나눠 구성합니다.
제시된 수치는 어떤 조건에서 나온 값인가요?
공급사 내부 시험값입니다. 월 엔진은 Intel Core Ultra 9 285 · 32GB · 3840×2160 60Hz 환경(2026-10-14)에서 측정했습니다. 동기 수치는 시험 환경 기준이며 주사율 · 하드웨어에 따라 달라지므로 현장 장비로 다시 시험해 검수 기준을 합의합니다.
라이브 콘솔 FAQ 10
라이브 콘솔에서는 무엇을 볼 수 있나요?
사이트 · 셋탑별 상태, 실시간 화면 썸네일, 다운로드 진행률, 동기 오차, 다음 편성 교체까지 남은 시간을 한 화면에서 봅니다. 홈페이지의 콘솔 화면은 동작을 설명하기 위한 애니메이션입니다.
재생 현황은 얼마나 자주 갱신되나요?
실시간 재생 현황은 5초마다 갱신됩니다(STA-03). 재생 통계는 사용자 · 콘텐츠 유형 · 셋탑별로 오늘 · 7일 · 30일 · 전체로 집계합니다(STA-02).
화면구성은 어떻게 만드나요?
원하는 해상도의 캔버스에 콘텐츠 · 외부입력 · 사진 · 날씨 · 시계 · 자막 · 배경 영역을 픽셀 단위로 배치합니다(LAY-01 ~ 03). 가로 · 세로 · 초광폭 캔버스 모두 같은 편집기를 씁니다.
시간대별로 다른 콘텐츠를 걸 수 있나요?
파일마다 표시 날짜 범위와 하루 중 시간대(예: 11:30~14:00)를 지정합니다(PUB-04 · 02). 영역별 재생 순서와 길이도 정할 수 있어 아침 · 점심 · 저녁 메뉴처럼 자동으로 바뀝니다.
외부 시스템의 공지나 웹 화면을 띄울 수 있나요?
고객 시스템의 공지 URL을 30~3600초 주기로 다시 읽어 흐르는 자막으로 띄웁니다(CNT-05). 웹 주소 · RTSP · HLS는 화면구성의 한 영역에 그대로 재생합니다(CNT-06).
HDMI 입력 화면도 함께 구성할 수 있나요?
방송 수신기 · PC 화면 · 카메라 영상을 화면구성의 한 영역에 실시간으로 띄웁니다(CNT-07). HDMI 수신부를 내장한 Android 셋탑(RK3588 계열)이 필요합니다.
여러 셋탑의 소리를 따로 끌 수 있나요?
셋탑마다 소리를 끄고 켭니다(OPS-05). 사용자 단위로 SYNC · LED · 음소거를 소속 셋탑 전체에 한 번에 적용할 수도 있습니다(OPS-04).
누가 언제 무엇을 바꿨는지 기록되나요?
작업과 결과를 감사 로그로 남깁니다(STA-04). 권한별로 메뉴가 나뉘고 위험 작업은 비밀번호를 다시 확인합니다(SEC-01 · ACC-04).
운영 담당자 교육은 어떻게 진행하나요?
설치 후 운영자 교육(약 2시간)을 진행합니다. 화면구성 · 송출 · 편성 예약 · 장애 확인 순서로 실습하며, 필요하면 운영 절차서를 함께 드립니다.
실제 콘솔 화면으로 시연을 받을 수 있나요?
가능합니다. 15분 통화로 화면 수 · 해상도 · 망 정책을 확인한 뒤, 귀사 원본 파일로 실제 콘솔과 재생을 보여 드립니다. 상담 신청 또는 010-2700-2648로 요청해 주세요.
업종별 FAQ 10
우리 업종에 맞는 구성은 어떻게 알 수 있나요?
업종별 구성에서 업종을 고르면 필요한 이유, 핵심 기술, 추천 장비 · 라이선스, 미리 알려 드릴 점과 업종 브로슈어 · 기술 노트를 바로 볼 수 있습니다. 견적 보기를 누르면 같은 구성이 견적 시뮬레이터에 불려옵니다.
공공기관 · 지자체도 도입할 수 있나요?
외부 클라우드 없이 내부망 PC 한 대로 서버를 세우는 온프렘 구성이 기본입니다. 공휴일 전원 정책과 감사 로그를 제공하며, 조달 구매 가능 여부와 시기는 영업 담당자가 확인해 안내합니다.
방산 · 보안 구역처럼 망이 없는 곳은 어떻게 하나요?
망 분리 구역은 편성과 파일을 USB로 전달합니다(PUB-08). 서버가 없어도 마지막 편성과 전원 정책으로 계속 재생하며, 폐쇄망 운영 절차서와 단절 · 복구 시험을 서비스로 제공합니다.
금융 지점의 금리 · 환율 화면은 자동으로 바뀌나요?
고객사가 내부 URL로 제공하는 금리 · 환율 데이터를 주기적으로 다시 읽어 자막 · 웹 영역으로 표시합니다(CNT-05 · 06). 표시 형식은 사전 시험으로 확정합니다.
병원 대기 순번 화면과 연동되나요?
순번 호출 시스템과 직접 연동하지 않고, 고객사 순번 웹 화면 주소를 화면구성의 한 영역에 표시합니다. 진료실 앞 화면은 셋탑별로 소리를 끌 수 있습니다.
공장 MES 화면을 현황판에 띄울 수 있나요?
MES 데이터를 직접 연동하지 않고 HDMI 화면 입력 또는 웹 주소 표시 방식으로 띄웁니다. 24시간 라인에서 플레이어가 꺼지면 스스로 다시 실행하고, 매일 정해진 시각에 자동 재부팅합니다.
프랜차이즈 본사가 전 매장 메뉴를 한 번에 바꿀 수 있나요?
본사가 전 매장에 시간대별 메뉴 · 프로모션을 보내고, 매장마다 실제 적용 여부를 5단계 상태로 확인합니다. 매장에는 Android 플레이어만 두는 클라우드 구독 방식입니다.
호텔 연회장 안내는 행사마다 직원이 바꿔야 하나요?
행사 시간대에 맞춰 편성을 미리 걸어 두면 자동으로 바뀝니다. 예약 시스템(PMS) 직접 연동은 포함하지 않으며, 로비 대형 월은 동기 재생으로 한 장면처럼 맞춥니다.
교육기관 · 캠퍼스는 어떻게 구성하나요?
건물마다 흩어진 화면을 캠퍼스 → 건물 → 셋탑 계층으로 묶고, 학사 공지는 홈페이지 URL에서 자막으로 흘립니다. 방학 · 공휴일 전원 정책으로 불필요한 전력을 줄입니다.
업종별 브로슈어를 받아 볼 수 있나요?
각 업종 화면에서 해당 업종 브로슈어 1장과 기술 노트 1장을 PDF로 바로 열거나 내려받을 수 있습니다. 기술 · 현장 자료 메뉴에서 전체 자료를 분류별로 찾을 수도 있습니다.
엔터테인먼트 FAQ 10
공연 · 쇼 전환 시각에 모든 화면을 동시에 바꿀 수 있나요?
정각 무중단 교체(SYN-04)와 편성 예약(RSV)으로 지정한 시각에 모든 존 · 면을 재생을 끊지 않고 함께 바꿉니다. 전체 롤백은 Windows 셋탑으로 구성한 동기 월이 대상입니다.
DJ 부스처럼 가로로 긴 LED도 원본 그대로 되나요?
초광폭 캔버스는 Wall Engine PC가 원본을 그대로 재생합니다. VJ 장비의 HDMI 화면은 HDMI 수신 셋탑으로 받아 다른 영역에 동시에 띄울 수 있습니다.
음악 BPM에 맞춰 화면이 실시간 반응하나요?
음악에 실시간 반응하는 기능은 없습니다. 쇼 영상은 미리 만들어 여러 면에 동기 재생해 드롭 순간 같은 프레임에 바뀌도록 구성합니다.
며칠짜리 팝업 · 페스티벌에도 쓸 만한가요?
등록 코드 하나로 새 셋탑이 현장에 자동 배정되고, 회선이 끊겨도 마지막 편성으로 계속 재생합니다. 철수 후에는 현장 단위로 정리해 다음 행사에 다시 씁니다.
테마파크 대기열 안내와 영상을 한 화면에 넣을 수 있나요?
대기열 정보는 고객 시스템의 웹 화면을 한 영역에, 나머지는 캐릭터 영상과 공연 예고로 채우는 화면구성으로 만듭니다. 대기시간 시스템과 직접 연동하는 방식은 아닙니다.
아레나 리본 보드와 중계 화면을 함께 운영할 수 있나요?
리본 보드 같은 초광폭 LED는 월 엔진으로, 중계 · 카메라 화면은 HDMI 입력으로 받아 같은 콘솔에서 운영합니다. 실황 영역의 지연은 현장 시험으로 확인합니다.
카지노 · 복합리조트처럼 24시간 운영해도 괜찮나요?
매일 정해진 시각 자동 재부팅, 플레이어 자가 복구, 감사 로그와 권한 관리를 제공합니다. 상업용 패널의 24시간 운영 보증 조건은 선정 모델 기준으로 함께 확인합니다.
이머시브 미디어아트 공간의 여러 프로젝터 · 화면도 맞출 수 있나요?
여러 셋탑을 서버 시각 기준으로 동기 재생하고, 운영 시작 시각에 재생 목록 첫 항목부터 다시 시작합니다. 프로젝션 매핑 · 엣지 블렌딩 자체는 별도 장비 영역입니다.
엔터테인먼트 브로슈어와 기술 노트는 어디서 받나요?
엔터테인먼트 메뉴에서 세그먼트(테마파크 · 클럽 · K-POP · 프랜차이즈 · 아레나 · 페스티벌 · 카지노 · 이머시브)를 고르면 해당 브로슈어와 기술 노트를 각각 1장씩 볼 수 있습니다.
공연 전에 현장 시험을 해 볼 수 있나요?
실제 쇼 원본과 LED 캔버스 해상도로 현장 BMT를 진행해 동기 · 전환 시각 · 실황 지연을 확인한 뒤 운영 기준을 합의합니다.
상황별 FAQ 10
국가망보안체계(N2SF)로 바뀌면 DID 서버는 어떻게 해야 하나요?
사이니지 서버 · 셋탑 · 콘텐츠 원천의 망 위치와 정보 등급(C · S · O)을 먼저 정리합니다. 스크린 마루는 기관 내부망 PC 한 대에 서버를 세우고(INS-02) 셋탑이 서버로만 접속해 현장 인바운드 포트를 열지 않으며, 공개 정보 화면과 내부 정보 화면을 서버 단위로 나눠 운영할 수 있습니다. 등급 분류와 망 배치는 기관 보안 정책 결정 사항입니다(상황 S6).
Windows 10 플레이어 PC는 어떻게 정리하나요?
Windows 10 일반 지원이 2025년 10월 14일 종료되었습니다. 사양을 충족하는 PC는 Windows 11로, 미달 PC는 Android 9 이상 Rockchip 셋탑으로 바꾸고 지금 쓰는 화면구성을 그대로 이관합니다. 이후 업데이트는 SHA-256 검증 후 원격 무인 설치됩니다(상황 S7).
AI로 만든 광고 이미지를 DID에 띄우니 글자가 깨집니다.
생성형 AI 기본 출력(약 1024px)을 UHD 화면에 채우면 약 3.75배 확대됩니다. 화면을 AI 배경과 CMS 글자(메뉴명 · 가격 · AI 생성 표시) 두 층으로 나누고, 화면 픽셀 수 기준으로 제작해 2m · 5m 거리에서 확인합니다. 인공지능 기본법(2026년 1월 22일 시행)의 생성형 AI 결과물 표시도 자막 영역으로 관리합니다(상황 S11).
AI 대화형 키오스크나 AI 영상분석 경보도 스크린 마루가 하나요?
AI 엔진(대화 · 분석)은 고객 또는 파트너 시스템이며, 연우솔루션은 키오스크 제작 · 소프트웨어 개발과 연동을 맡습니다. 스크린 마루는 결과를 URL 자막(CNT-05) · 웹 화면(CNT-06) · HDMI 입력(CNT-07)으로 받아 화면에 편성 · 표시 · 운영합니다(상황 S12~S15).
기존 DID 시스템을 계속 쓰기 어려워졌다면 무엇부터 하나요?
셋탑 모델 · 화면 수 · 화면구성을 30분 안에 확인하는 전환 진단부터 시작합니다. 이후 이관 시연 → 1~2주 파일럿 → 단계 전환 순서로 진행합니다.
보안 점검에서 서버 취약점을 지적받았습니다.
클라우드로 옮기지 않고 내부망 PC 한 대에 서버를 세우는 방식으로 전환할 수 있습니다. 셋탑이 서버로 접속하는 구조라 현장 인바운드 포트를 열 필요가 없고, 원격 업데이트와 전수 보안 점검 반영 내용을 제공합니다.
LED 전광판을 새로 달거나 바꾸려는 중입니다.
캔버스 해상도와 원본 사양을 먼저 확인하고, Wall PC에서 원본 그대로 재생하는 현장 BMT와 72시간 연속 재생 검수를 거쳐 정식 송출로 전환합니다.
자정 일괄 교체 때 일부 화면만 바뀌었습니다.
면별 편성을 하나의 세트로 저장하고 달력으로 예약합니다. 교체 직전 6개 항목을 검사해 한 면이라도 실패하면 전체가 이전 편성에 남습니다. 시연 때 한 면을 일부러 끊어 전체 유지를 확인해 드립니다.
재부팅하러 현장 출동이 너무 잦습니다.
최근 3개월 출동 사유를 분류한 뒤, 원격으로 해결 가능한 항목(재부팅 · 업데이트 · 파일 회수)을 표준 절차로 바꿉니다. 원격으로 안 되는 경우만 출동하도록 기준을 합의합니다.
비디오월 패널마다 영상이 조금씩 어긋납니다.
현재 어긋남을 촬영 · 기록한 뒤 송출 화면에서 동기를 켭니다. ms 배지와 고속 촬영으로 전후를 비교하고 현장 장비 기준으로 검수 값을 확정합니다.
지금 쓰는 셋탑을 버려야 하나요?
외장 셋탑이 Windows 10/11 또는 Android 9 이상 Rockchip 계열이면 재사용 여부를 먼저 확인합니다. 패널 내장 플레이어는 지원하지 않습니다.
전환 중에 기존 화면으로 돌아갈 수 있나요?
단계 전환 동안 기존 시스템으로 돌아갈 수단을 남겨 둡니다. 한 층 또는 한 지점에서 병행 운영으로 먼저 검증합니다.
상황별 브로슈어와 기술 노트가 있나요?
상황별 메뉴의 열다섯 상황(S1~S15)마다 브로슈어 1장과 기술 노트 1장을 제공합니다. 기술 노트에는 구성도와 핵심 기능 ID, 추천 장비가 정리되어 있습니다.
바꾸지 않으면 어떤 비용이 계속 드나요?
출동 · 수작업 교체 · 교체 사고 · 송출 확인 전화 · 명절 전원 관리 같은 운영 부담이 매년 반복됩니다. 도입 효과 화면에서 지금(AS-IS)과 도입 후(TO-BE)를 항목별로 비교해 보실 수 있습니다.
제품·패키지 FAQ 10
에디션은 무엇이 다른가요?
MARU LED · Secure · Corporate · Exhibit · Factory · Retail Cloud · Entertainment 일곱 가지로, 같은 플랫폼에 업종별로 필요한 기능과 기본 장비를 묶었습니다. 에디션마다 브로슈어 1장과 관련 기술 노트를 제공합니다.
패키지는 어떤 기준으로 구성됐나요?
LED 단일 캔버스, 다면 동기 월, 시큐어 폐쇄망, 사옥 로비 월 + 층별, 공공 청사, 전시관, 스마트팩토리, 프랜차이즈 클라우드, 금융 지점, 기존 DID 전환 팩 등 자주 도입되는 현장 구성을 표준화했습니다.
가격은 어디서 확인하나요?
견적 시뮬레이터에서 화면 수와 구성을 넣으면 장비 · 라이선스 · 서비스 구성(BOM)과 수량이 바로 정리됩니다. 가격은 현장 조건을 확인한 뒤 정식 견적서로 안내드립니다.
견적 시뮬레이터 결과를 상담에 보낼 수 있나요?
결과는 CSV로 내려받거나 인쇄 · PDF로 저장할 수 있고, 상담 신청서에는 구성 요약이 자동으로 함께 붙습니다. 구성 링크를 복사해 담당자에게 전달할 수도 있습니다.
라이선스는 영구형과 구독형 중 무엇이 맞나요?
온프렘 · 폐쇄망은 영구 라이선스 + 연 유지보수 구조가 기본이고, 클라우드 다지점 운영은 셋탑당 월 구독 방식을 쓸 수 있습니다.
어떤 장비가 필요한가요?
Android Basic(RK3568급) · Android Pro(RK3588, HDMI IN) 셋탑, Windows Standard 플레이어 PC, 초광폭 LED용 Wall Engine PC, 온프렘 서버 PC 중 현장에 맞춰 고릅니다. 장비별 지원 기능은 제품 화면의 기능 표에서 확인할 수 있습니다.
설치 · 교육 · 검수도 포함되나요?
설치 · 초기 셋업, 현장 BMT, 콘텐츠 · 편성 이관, 운영자 교육, 폐쇄망 운영 절차서, 초광폭 원본 72시간 검수를 현장에 맞춰 서비스 항목으로 구성합니다.
파일럿으로 먼저 써 볼 수 있나요?
한 현장에서 먼저 운영해 보고, 합의한 검수 기준을 통과하면 확대하는 방식을 권장합니다.
유지보수는 어떻게 되나요?
원격 진단 · 조치를 기본으로 하고, 원격으로 해결되지 않는 경우 출장 A/S로 대응합니다. 유지보수 범위와 주기는 계약 시 합의합니다.
에디션 · 패키지 브로슈어를 받을 수 있나요?
제품 · 패키지 화면과 기술 · 현장 자료 메뉴에서 에디션 7종, 패키지 10종 브로슈어를 각각 1장 PDF로 열거나 내려받을 수 있습니다.
제품·솔루션 FAQ 10
LED 전광판 픽셀 피치는 어떻게 정하나요?
가장 먼 시청 거리와 가장 가까운 시청 거리를 먼저 잽니다. 피치가 작을수록 가까이서도 점이 보이지 않지만 같은 크기에 모듈 · 전력 · 비용이 늘어납니다. 현장 실측 후 시청 거리 기준으로 피치를 제안합니다.
옥외 LED와 실내 LED는 무엇이 다른가요?
옥외는 직사광 아래 보이는 고휘도와 방수 · 방진 · 방열 구조가 필요하고, 실내는 근거리 화질(작은 피치)과 낮은 밝기 운영이 중요합니다. 옥외는 광고물 인허가 확인도 함께 진행합니다.
멀티비전(비디오월)과 LED 중 무엇이 맞나요?
멀티비전은 근거리 해상도와 문서 · 도면 가독성이 좋지만 패널 사이 베젤이 있고, LED는 이음매 없이 크게 만들 수 있지만 근거리 해상도는 피치에 따라 달라집니다. 상황실 · 회의실은 시청 거리와 콘텐츠 종류로 결정합니다.
키오스크는 주문 제작이 되나요?
안내 · 주문 · 발급 · 만족도 평가 등 용도에 맞춰 외형, 터치 방식, 결제 · 출력 장치, 소프트웨어를 함께 설계합니다. 배리어프리 높이 · 조작 범위도 설계 단계에서 확인합니다.
신축 현장은 언제 사이니지 설계를 시작해야 하나요?
벽이 닫히기 전, 대체로 준공 6~8주 전에 화면 위치 · 시야 거리 · 밝기 등급을 정하면 전원과 배관 경로를 도면에서 미리 확보할 수 있습니다. 마감 후 작업은 석고 절개 · 재도장 같은 시공비가 추가됩니다.
영상 신호는 얼마나 멀리 보낼 수 있나요?
HDMI 직결은 보통 10~15m를 넘으면 불안정해집니다. HDBaseT는 Cat6/Cat6A UTP 한 가닥으로 4K 30Hz 기준 100m 내외까지 전송합니다(제품 등급과 케이블 상태에 따라 다름).
대형 디스플레이 벽면 보강이 필요한가요?
대형 상업용 패널은 무게가 상당해 경량 스터드 벽은 합판 또는 각파이프 보강이 필요할 수 있습니다. 벽체 종류(경량 스터드 · 콘크리트 · 커튼월)를 현장에서 확인해 브래킷과 보강 방식을 정합니다.
DID 전송솔루션은 무엇을 해 주나요?
본사에서 여러 현장 화면으로 콘텐츠를 스케줄에 맞춰 보내고, 적용 여부와 장애를 원격으로 확인 · 조치합니다. 폐쇄망 현장은 로컬 재생과 반입 절차로 갱신합니다.
맞춤 소프트웨어 개발도 하나요?
순번 · 예약 · 안내 화면 연동, 콘텐츠 · 3D 모델링, 현장 맞춤 프로그램을 하드웨어 설치와 함께 진행합니다. 설치 · 개발 · 콘텐츠를 한 회사에서 맡아 문의처가 하나로 남습니다.
실제 구축 사례를 볼 수 있나요?
기술 · 현장 자료 메뉴의 현장 사례에서 분야별 시공 사진과 본문, 시스템 구성도를 볼 수 있습니다. 제품 · 솔루션 각 분야의 적용 시나리오에서도 관련 사례로 바로 이동합니다.
기술·현장 자료 FAQ 10
어떤 자료를 받을 수 있나요?
업종 · 엔터테인먼트 · 상황 · 에디션 · 패키지별 브로슈어와 기술 노트, 기술 브로슈어(구성 · 핵심 기술 · 사양), 분야별 현장 사례와 기술 가이드, 도입 체크리스트를 제공합니다.
브로슈어와 기술 노트는 무엇이 다른가요?
브로슈어는 도입 이유와 지금(AS-IS) → 도입 후(TO-BE), 구성 · 진행 방식을 한 장에 담은 소개 자료이고, 기술 노트는 구성도 · 핵심 기능 ID · 수치 · 제약을 담은 기술 검토 자료입니다.
자료는 회원가입 없이 받을 수 있나요?
네. 모든 PDF는 회원가입 없이 새 창으로 열거나 바로 내려받을 수 있습니다.
현장 사례는 어떻게 찾나요?
분야(LED전광판 · 멀티비전 · DID제품 · 키오스크 · 소프트웨어개발 · 전송솔루션) 필터와 검색창으로 현장명 · 제품명 · 사양(예: P2.5, 엘리베이터)을 찾을 수 있습니다.
사례 페이지에는 어떤 내용이 있나요?
(주)연우솔루션이 작성한 원문 본문과 현장 사진, 본문에 언급된 구성 요소로 정리한 시스템 구성도 · 진행 단계 · 핵심 수치, 규격이 있는 경우 화면 규격 도식이 함께 있습니다.
도입 체크리스트는 무엇을 확인하나요?
화면 위치와 크기, 가장 먼 시청 거리, 밝기 · 창 위치, 전원 · 배관, 회선 · 망 정책, 콘텐츠 원본 사양, 운영 시간과 담당자를 상담 전에 정리할 수 있도록 구성했습니다.
자료를 영업 · 내부 보고에 써도 되나요?
도입 검토 목적의 내부 보고와 공유는 자유롭게 쓰실 수 있습니다. 수치는 공급사 내부 시험값이므로 외부 제출용으로는 현장 시험 결과로 갱신하시길 권장합니다.
인쇄용 자료가 있나요?
모든 브로슈어와 기술 노트는 A4 한 장 규격 PDF라 그대로 인쇄할 수 있습니다. 분류별 전체 묶음 PDF도 함께 제공합니다.
자료에 없는 업종 · 현장도 상담할 수 있나요?
가능합니다. 현장 사진 · 화면 수 · 해상도 · 망 정책을 알려 주시면 비슷한 사례와 구성안을 정리해 드립니다.
자료가 갱신되면 어떻게 알 수 있나요?
자료와 사례는 홈페이지에서 계속 갱신됩니다. 상담 시 최신 버전 자료를 다시 보내 드립니다.