공공 청사 · 지자체

왜 필요한가

• 설·추석·대체공휴일마다 담당자가 화면을 직접 끄고 켭니다.
• 민원이나 감사 때 언제 누가 화면을 바꿨는지 답해야 합니다.
• 외부 클라우드 도입 절차가 길고 까다롭습니다.

핵심 기술

2026 수요 · 정책 근거

보안 정책

공공 망분리가 국가망보안체계(N2SF)의 C · S · O 등급 체계로 바뀌는 중이라, 화면 서버가 어느 망 · 어느 등급에 남는지 다시 정해야 합니다.

접근성

배리어프리 키오스크 의무화가 2026년 1월 28일 전면 시행되었습니다(바닥면적 50㎡ 이하 · 소상공인은 대체 수단 허용). 민원실 안내 · 발급 단말의 교체 수요가 함께 늘었습니다.

조달

청사 사이니지는 다수공급자계약 2단계경쟁 · 수의계약 등 조달 방식과 일정이 사업 성패를 가릅니다.

도입 시나리오

1. 민원실 안내 · 순번 화면순번 웹 화면과 안내 영상을 한 화면에 묶고, 공휴일 · 운영시간 전원을 셋탑이 스스로 판단합니다.
2. 청사 로비 슬로건 교체단체장 교체 · 행사 때 파일만 바꾸면 전 청사 화면에 동시에 반영됩니다.
3. 보안성 검토내부망 서버 · 단방향 접속 · 감사 로그 구성을 보안성 검토 자료로 제출합니다.

기술 검토 포인트

• 서버 위치(업무망 · 인터넷망)와 N2SF 등급 검토
• 민원실 시청 거리 · 글자 크기 · 밝기
• 공휴일 · 대체공휴일 전원 정책
• 조달 방식(2단계경쟁 · 수의계약)과 납품 일정
• 키오스크 접근성 기준 충족 여부

AS-IS → TO-BE

AI 활용 — 최신 트렌드 적용 장면

AI 엔진(생성 · 추천 · 분석 · 대화)은 고객 또는 파트너 시스템이며, 스크린 마루는 결과를 화면에 편성 · 표시 · 운영합니다. 연결 지점: URL 자막(CNT-05) · 웹 화면 · 스트림(CNT-06) · HDMI / USB 입력(CNT-07) · 원본 업로드(CNT-03) · 시간대 편성(PUB-04).

1. AI 민원 안내 키오스크대화형 · 음성 안내 키오스크 제작과 대기 화면 원격 운영 (상황 S13)
2. 다국어 안내 자막번역 시스템이 내보내는 다국어 공지 URL을 시간대별 자막으로 교대 표시 (CNT-05 · PUB-04)
3. N2SF 내부 AI 결과 표시내부망 AI 요약을 등급 확인 후 청사 화면에 게시 (상황 S14)

추천 구성 · 미리 알려 드릴 점

장비

온프렘 서버 PC + UPS · Android 플레이어

라이선스

온프렘 서버 + 플레이어 (영구)

주의

조달 구매 가능 여부와 시기는 영업 담당자가 확인해 안내합니다. 정책을 저장하는 순간에는 셋탑이 온라인이어야 합니다.

제안서 · 브로슈어 · 기술 노트 (PDF)

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